Uniteds administrerende direktør kan få en $ 13 millioner bonus, men nylig overbooking skandale kan koste ham $ 500.000 av det

Video: Uniteds administrerende direktør kan få en $ 13 millioner bonus, men nylig overbooking skandale kan koste ham $ 500.000 av det

Video: Uniteds administrerende direktør kan få en $ 13 millioner bonus, men nylig overbooking skandale kan koste ham $ 500.000 av det
Video: Leisure travel is 'back and rolling', says former United Airlines CEO Oscar Munoz - YouTube 2024, April
Uniteds administrerende direktør kan få en $ 13 millioner bonus, men nylig overbooking skandale kan koste ham $ 500.000 av det
Uniteds administrerende direktør kan få en $ 13 millioner bonus, men nylig overbooking skandale kan koste ham $ 500.000 av det
Anonim

Det er tider når det å ha en svært synlig administrerende direktør, er bra for en virksomhet, men like ofte er det et dårlig tegn på selskapets PR-situasjon hvis allmennheten ser mye av konsernsjef på TV og i nyhetene. Sistnevnte scenario gjelder Oscar Munoz, administrerende direktør i United Airlines, som har blitt ansiktet til et selskap som har blitt beleiret av ikke en, men to politisk belastede skandaler de siste par månedene. Men til tross for at hans håndtering av disse to skandalene uten tvil igjen var litt å være ønsket, viser nylig rapporter at han snart skal motta en bonus på 13 millioner dollar for sin opptreden som administrerende direktør.

Det er mange faktorer som bestemmer nøyaktig beløp som Munoz vil få som en bonus, men ifølge en nylig Formue rapporterer om en halv million dollar verdt av hans beregnede $ 13 millioner bonuspakke er knyttet til hvor godt flyselskapets kunder vurderer det i tilfredshetsundersøkelser. Munozs første svar på videoen av Dr. David Dao ble voldsomt trukket av en United-flyvning etter å ha slått ned for å "frivillig" gå av når flyet ble overbooket, forårsaket enda mer opprør, med noen kunder går så langt som å kutte opp sine United Loyalty-belønningskort i protest. Hvis selv en liten del av den opprøret reflekteres i disse kundeundersøkelsene, kan man trygt forvente at Munozs bonus skal lide.

Rick Kern / Getty Images for United Airlines
Rick Kern / Getty Images for United Airlines

Å miste en halv mil ut av en $ 13 millioner bonus kan være minst av Munozs bekymringer, men gitt PR-implikasjonene til en slik bonus. Ifølge MarketWatch er bonusen i stor grad en belønning for Munozs suksess når det gjelder å maksimere Uniteds fortjeneste, blant annet ved hjelp av aggressiv overbooking, selve praksisen som førte til Dao-katastrofen i utgangspunktet. Det er mulig at United og Munoz vil gjensidig bestemme seg for å utsette bonusen til en senere dato for å unngå enda mer dårlig presse - og, for Munoz skyld, gi disse kundeundersøkelsene en sjanse til å krype opp igjen.

Anbefalt: